识料隐私政策
更新时间： 2024年4月10日
生效时间： 2024年4月11日
用户协议与隐私条款（以下简称“本协议”）是深圳市识料神科技有限公司（以下简称“公司”）及其关联方与用户（以下简称“您”），基于服务所订立的有效合约。 请您在接受本协议前仔细阅读本协议中的全部内容，确保充分理解本协议中的各条款。
您通过网络/手机页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示您与公司已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容、以及与本协议有关的各项规则，如您未满18周岁，请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后接受本协议。
公司尊重并保护用户信息，并且将以高度勤勉和审慎的态度对待这些信息。在您使用了公司服务网站提供的服务时，我们将按照本隐私政策收集、处理及披露您的信息。本协议将帮助您了解以下内容：
一、 适用范围
二、 用户信息的收集与使用
三、 服务内容及变更、中断或终止
四、 用户信息的使用及披露
五、 用户业务数据保存
六、 用户信息的管理
七、 用户信息的安全
八、 第三方SDK说明
九、 权利与义务
十、 违约赔偿
十一、 法律管辖
十二、 法律声明及隐私政策的更新
一、适用范围
1.1“识料”软件由深圳市识料神科技有限公司研发，并同意按照本协议的规定及其发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的相关服务(以下称“网络服务”) 。您的下载、安装、使用、帐号获取和登录等行为将视为对本《协议》的接受，并同意接受本《协议》各项条款的约束。
1.2“识料”软件主要向用户提供了用户注册、用户信息管理、企业入驻、企业信息管理、产品的上传发布、产品资料修改、基于图片的商品（产品）检索、物品色彩值的提取、基于色彩值的物品检索、内部账本（订单记录）功能等服务。
二、用户信息的收集和使用
2.1 用户信息的收集和使用
2.1.1 用户注册
当您注册本软件账号时，您须向我们提供注册手机号，设置、确认您的登录账号，您提供的手机号为您的软件账户，收集此类信息是为了帮助您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码，并且作为公司联系您的联系方式之一，也用于您接受相关业务通知（如新品上线、服务变更、其他产品运行信息通知等）。
2.1.2 账号公开信息
我们会在你注册识料时为你的账号随机分配用户名，用户名为账号公开信息，你可以自主填写用户名、性别完善你的信息。不填写信息不会影响你使用识料账号及服务。
2.1.3 内容浏览和搜索
在你浏览识料中提供的内容的过程中，我们会记录你的使用情况。
当你使用搜索时，我们会收集、分析你的搜索指令（可能是文本、语音或图像形式）、搜索日志记录。同时，为了向你展示相关程度更高的搜索结果，我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据你的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息、使用的语言、访问日期和时间进行展示。
在为你提供附近商家内容或者与设备所在位置相关的内容或服务时，经过你的授权，我们会使用与本服务相关的地理位置信息（如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息），包括你在使用本服务中提供的信息，例如你在账号资料中设置的地址信息、或你上传的内容中添加的地理位置链接，以保障内容或服务的质量，并向你推荐可能感兴趣的内容或服务。其中精确定位信息是个人敏感信息，若你拒绝授权位置权限会影响定位的准确性，但不会影响其他功能与服务的正常使用，我们也仅会基于网络信息（如IP）、经过你授权的相应地理位置信息对应的城市及/或区县及/或街道向你展示可能相关的内容或服务。在附近商家中，你也可以自行设置所在城市，我们会按照你的设置提供该地理位置相关的内容或服务。
为了提供高效的搜索服务，部分前述信息还会暂时存储在你的本地存储设备之中，并向你展示搜索结果内容、搜索历史记录，你可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
2.1.4 视频、图文
当您使用识料中商品图像搜索、更换头像、注册入驻企业、发布产品（入驻后）等功能时，我们会根据你使用的功能类型分别请求你授权相机、相册、麦克风权限。 如您拒绝授权，将无法使用商品图像搜索、更换头像、注册入驻企业、发布产品（入驻后）等功能，但不影响你使用识料的其他功能。
2.1.5 工具
当您使用识料中的搜索相近色、颜色搜索商品、设置产品颜色的硬件拾取颜色功能及单据打印功能时，若您持有与识料兼容的硬件（取色仪、蓝牙打印机）并进行连接，我们会根据你使用的功能类型分别请求你授权蓝牙、位置信息权限，用于与硬件进行通信。如您拒绝授权，将无法使用搜索相近色、颜色搜索商品、设置产品颜色功能中的硬件拾取颜色功能及单据打印功能，但不影响你使用识料的其他功能。
2.1.6 其它
在您使用识料时，将会自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息， IP地址、浏览器的类型、软硬件特征信息等数据。收集此类信息是为了满足国家相关法律法规的要求。
三、服务内容及变更、中断或终止
3.1 服务内容
3.1.1 “识料”软件服务的具体内容由本公司根据实际情况提供，主要包括用户的注册登录、用户信息管理、产品的上传发布、商品检索、用户开通账号上传产品、用户查询及填写信息、用户使用市场服务等。
3.1.2 分析您使用我们服务的情况，以便为您提供更加周到的个性化服务，包括但不限定制化页面、推荐等。
3.2 服务变革、中断或终止
3.2.1鉴于网络服务的特殊性，用户同意本公司有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务及免费网络服务)。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，本公司无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任；如变更、中断或终止的网络服务属于收费网络服务，本公司应当在变更、中断或终止之前事先通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的收费网络服务，如用户不愿意接受替代性的收费网络服务，就该用户已 经向本公司支付的服务费，本公司应当按照该用户实际使用相应收费网络服务的情况扣除相应服务费之后将剩余的服务费退还给该用户。
3.2.2用户理解，本公司需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断，本公司无需为此承担任何责任，且除特殊情况外应当事先进行通告。
四、用户信息的使用及披露
4.1 使用
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：
4.1.1 获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；
4.1.2 我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；
4.1.3 关联公司共享：您的用户信息可能会与公司的关联公司共享。我们只会共享提供服务所必要的用户信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如欲改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.1.4在公司与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
4.2公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
4.2.1 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；
4.2.2 为保护公司官方平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或公司官方平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。
五、用户业务数据保存
5.1您在使用本软件过程中以分析、加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的业务数据，均为您的用户业务数据，您完全拥有您的用户业务数据。公司作为服务提供商，我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据，除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。
5.2 公司提示您谨慎判断用户业务数据来源及内容的合法性：您应确保用户业务数据是依法收集、使用（包括但不限于委托处理等）的，您不会也不曾以任何方式侵犯任何个人或实体的合法权利。您理解并同意，中国及其他国家、地区可能对数据存储、出境等有相关的规定，在您使用公司产品服务对用户业务数据进行存储、传输等操作前，您应当遵照相关地区适用的法律法规进行充分、必要的评估、审批，确保符合相关规定，否则您将自行承担全部结果及责任。因您的用户业务数据来源、内容或处理违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
5.3 根据您与公司协商一致，公司在您选定的数据中心存储用户业务数据。公司根据适用的法律保护用户存储在公司数据中心的数据，但因您未遵守相关法律法规或产生资源欠费或资源过期的资源被删除导致数据丢失的除外。
六、用户信息的管理
6.1 您可以访问、修改和删除您的用户信息。为保障您的账户安全、合法权益等，不同的信息访问、修改和删除可能有不同的要求，并且，基于技术逻辑、法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
6.2 在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：
6.2.1 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；
6.2.2 如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的明确同意；
6.2.3 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；我们可能会先要求您验证自己的身份（您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份），然后再处理您的请求。
6.2.4 您可通过“我的-设置-注销账号”功能注销此前注册的账户，在注销成功后，我们将停止为您提供产品或服务，该账户下所有服务、数据将被删除且无法恢复。另外，我们将依据您的要求，删除您的个人信息或对其进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
七、用户信息的安全
7.1 公司非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息。
7.2 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.3 请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
八、第三方SDK说明
8.1 产品/类型：微信SDK
使用目的：提供微信登录、用户信息快捷分享到微信
使用方式：使用用户微信登录时、APP信息分享到微信时
个人信息收集类型：设备标识信息
收集方式：内嵌SDK
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方个人信息处理规则：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
九、权利与义务
9.1 “识料”软件是由本公司开发。“识料”软件的一切版权、商标权、专利权、商业 秘密等知识产权，以及相关的所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其组合、图 标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均 受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护，除涉及第三方授权的软件或技术外，本公司享有上述知识产权。
9.2未经本公司书面同意，用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权，本公司保留追究上述未经许可行为的权利。
9.3您有权通过登录您在公司官方服务网站的账户来访问您的用户信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您无法正常访问用户信息，您可联系公司官方服务网站预留的客服电话，我们将在30天内回应您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息，在合理的技术手段与成本支出范围内，我们会向您提供此类信息。
9.4 保留权利：未明示授权的其他一切权利仍归本公司所有，例如后期软件上线论坛讨论新功能等。用户使用其他权利时须另外取得本公司的书面同意。
十、违约赔偿
10.1如因本公司违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给您造成损失，本公司同意承担由此造成的损害赔偿责任。
10.2您同意保障和维护本公司及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本公司或任何其他第三人造成损失，您同意承担由此造成的损害赔偿责任。
十一、法律管辖
11.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。
11.2如双方就本协议内容或其执行发生任何 争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向本公司所在地的人民法院提起诉讼。
十二、法律声明及隐私政策的更新
我们可能适时修订法律声明及隐私政策的条款，该等修订构成本声明和政策的一部分。如可能造成您在本声明和政策下权利的实质减少，或扩大我们收集、使用信息的范围等重要规则的变更，我们将在修订生效前通过在公司网站上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本声明和政策的约束。